كيف أكتب خطة تحسين أداء لموظف
كيف تكتب خطة تحسين أداء قابلة للاستناد إليها 3:34 د
شاهد على يوتيوبالنص الكامل
خطة تحسين الأداء فرصة ثانية مكتوبة ومحددة المدة. الشخص، ومَن يتحمل مسؤولية مساندته. اذكر السبب بدقة. لا "السلوك العام". وكم من الوقت أمامه. ثم الأهداف. لكل هدف موعده الخاص. لا شيء غامض. ثلاثة أهداف، ثلاثة مواعيد. ضع علامة على كل هدف عند تحققه. تنتهي بإحدى نتيجتين. وكلتاهما تُسجَّل. التغذية الراجعة 360 تعني آراء من كل الاتجاهات. المدير، والزملاء، ومَن يقودهم. حتى الاكتمال، ترى نسبة التقدم، لا الآراء. ثم متوسط واحد. دون نسبة أي تعليق لصاحبه.
الأسئلة الشائعة
ما هي خطة تحسين الأداء وما يجب أن تحتويه؟
فرصة ثانية مكتوبة ومحددة بمدة. تُسمّي الشخص ومن هو المسؤول عن مساعدته، وتوضح السبب تحديدًا — لا كلمة «السلوك» — وتحدد المدة المتاحة، وتدرج الأهداف بتواريخ لكل منها. ولا شيء غامض.
كيف تنتهي خطة تحسين الأداء؟
بإحدى نهايتين، وكلتاهما تُسجَّل — وتؤشّر على الأهداف عند تحققها، فتستند النتيجة إلى أدلة بتواريخ لا إلى الذاكرة.
كيف تبقى تقييمات 360 درجة قابلة للاستخدام؟
تأتي التقييمات من المدير والزملاء ومن يقودهم؛ وحتى تكتمل ترى نسبة التقدّم لا الآراء، ثم يظهر متوسط واحد دون إسناد أي تعليق لشخص.