دليل الإعداد · قيود الرواتب إلى أودو
إعداد ترحيل قيود الرواتب إلى أودو: خطوة بخطوة
هذا الدليل لشخصين يعملان معًا: مسؤول أودو، الذي ينشئ مفتاح API ويعرف دليل الحسابات، والمسؤول عن الرواتب في أهلاً حمد، الذي يربط أودو ويربط الحسابات. اتبعوا الخطوات بالترتيب، وكل اسم زر أو حقل مذكور هنا هو نفسه الظاهر على الشاشة.
آخر تحديث: 12 أكتوبر 2026
1. قبل أن تبدأ
| البند | المطلوب |
|---|---|
| إصدار أودو | أودو 17 أو 18 أو 19. جُرّب الربط من البداية إلى النهاية على قاعدتي بيانات فعليتين بإصداري أودو 18 وأودو 19 (11 أكتوبر 2026): الربط وتحميل الحسابات وربطها وإرسال القيود والترحيل التلقائي وعكس مسيّر محذوف. يستخدم أودو 19 وما بعده واجهة JSON-2 الأحدث، أما أودو 17 فيستخدم الواجهة الأقدم نفسها التي يستخدمها أودو 18، لكنه لم يُجرَّب بعد على قاعدة بيانات فعلية بإصدار 17. وكما في أي ربط جديد، راجعوا أول القيود في أودو بعناية، وأبلغونا إن لاحظتم أي خلل. |
| باقة أودو | على odoo.com تحتاجون إلى الباقة المخصّصة (Custom)، فحسب توثيق أودو لا تتوفر الواجهة البرمجية الخارجية التي يعتمد عليها هذا الربط في باقتي One App Free وStandard (توثيق أودو). ويعمل الربط أيضًا مع Odoo.sh ومع أودو على خادمكم الخاص، بشرط أن يكون للخادم عنوان https عام يمكن الوصول إليه عبر الإنترنت. |
| المحاسبة في أودو | تطبيق المحاسبة (Accounting) مثبّت (اسمه Invoicing في نسخة Community)، ودليل الحسابات مُعدّ، ودفتر يومية واحد على الأقل من نوع Miscellaneous (متنوعة). ينشئ أودو دفترًا باسم Miscellaneous Operations، وكثير من الشركات تضيف دفترًا مستقلًا باسم «الرواتب» ليسهل العثور على هذه القيود. |
| مستخدم أودو للربط | تُنشأ القيود وتُرحَّل في أودو باسم هذا المستخدم، فيجب أن يملك صلاحية إنشاء قيود اليومية وترحيلها في الشركة التي تُسجَّل فيها الرواتب. ويوصي أودو بمستخدم مخصص للتكاملات بدلًا من حساب شخص بعينه (توثيق أودو). |
| في أهلاً حمد | مدير شركة لديه صلاحية إدارة الإعدادات (ليربط أودو ويحفظ ربط الحسابات)، والشخص الذي يعتمد مسيّر الرواتب ويدفعه. ويُفضَّل أن يشارك محاسبكم في ربط الحسابات. |
يصل إلى أودو مجموع كل حساب فقط: سطر لكل حساب، ولا سطر لأي موظف. الأسماء وأرقام الهوية والرواتب الفردية تبقى في أهلاً حمد.
2. في أودو: أنشئ مفتاح API واعرف اسم قاعدة البيانات
سجّل الدخول إلى أودو بالمستخدم الذي سيُستخدم في الربط. أسماء القوائم أدناه بالإنجليزية كما في توثيق أودو للإصدارات 17 و18 و19 (17، 18، 19).
- افتح قائمة المستخدم (اسمك أو صورتك أعلى الشاشة) واختر Preferences (أو My Profile في بعض الإصدارات).
- افتح تبويب Account Security واضغط New API Key، وسيطلب أودو كلمة المرور للتأكيد.
- في خانة Description اكتب وصفًا تعرفه لاحقًا، مثل
AhlanHamad payroll. - في أودو 18 و19 اختر أيضًا مدة المفتاح Duration، واختر أطول مدة يعرضها أودو عليك؛ ويستطيع مسؤول أودو اختيار مفتاح دائم Persistent Key لا تنتهي صلاحيته. أودو 17 لا يطلبها.
- اضغط Generate Key وانسخ المفتاح فورًا، فأودو يعرضه مرة واحدة فقط. إن ضاع منك فاحذفه وأنشئ مفتاحًا جديدًا.
- دوّن اسم الدخول (Login) للمستخدم، وهو غالبًا بريد إلكتروني، ويظهر في Settings ← Users.
المفاتيح تنتهي صلاحيتها في أودو 18 و19. يعرض أهلاً حمد هذا تحت خانة المفتاح وفي بطاقة الاتصال: «قد تنتهي صلاحية مفاتيح API في أودو (يطلب أودو 18 وما بعده تحديد مدة للمفتاح). عند انتهائها تبقى القيود معلّقة حتى تعيد الربط بمفتاح جديد — اختر مدة طويلة أو مفتاحًا دائمًا إن سمح مسؤول أودو لديك.» أما المستخدمون من غير مسؤولي أودو فيحدّهم أودو افتراضيًا بثلاثة أشهر أو أقل (شيفرة أودو). لا يضيع شيء عند انتهاء المفتاح: إعادة الربط بمفتاح جديد (القسم 3) هي ما يُرسل القيود المتوقفة. ضع تذكيرًا في تقويمك قبل انتهاء المفتاح ببضعة أيام.
اسم قاعدة البيانات
- على odoo.com: هو الجزء الأول من عنوان أودو لديكم. فإذا كان العنوان
https://mycompany.odoo.comفاسم قاعدة البياناتmycompany(توثيق أودو). - على Odoo.sh: قاعدة بيانات الفرع الذي تمسكون عليه الدفاتر (عادةً فرع الإنتاج)، وتظهر في مشروعكم على Odoo.sh. اسألوا شريك أودو إن لم تكونوا متأكدين.
- على خادمكم الخاص: قاعدة البيانات التي تسجّلون الدخول إليها. اسألوا المسؤول عن الخادم.
3. في أهلاً حمد: اربط أودو
- افتح التكاملات ثم أودو لتخطيط الموارد، وابقَ على تبويب الاتصال.
- رابط نظام أودو: العنوان الذي تفتحون به أودو، مثل
https://mycompany.odoo.com. إن لم تكتبواhttps://يُضاف تلقائيًا، وإن لصقتم عنوان صفحة داخل أودو (مثل…/odoo/action-123) يُختصر إلى عنوان الخادم. أما عنوانhttp://، أو عنوان لا يعمل إلا داخل شبكة المكتب، فيُرفض مع رسالة توضّح السبب (القسم 7). - اسم قاعدة البيانات: الاسم من القسم 2.
- اسم الدخول إلى أودو (البريد الإلكتروني): البريد الذي تسجّلون به الدخول إلى أودو، وهو المستخدم نفسه الذي أُنشئ له مفتاح API. يحتاجه أودو 17 و18.
- مفتاح API: الصقوا المفتاح من القسم 2 (وليس كلمة مرور أودو). وتذكّركم الملاحظة تحت هذه الخانة بأن مفاتيح أودو قد تنتهي صلاحيتها.
- الواجهة: اتركها على اكتشاف تلقائي، ولا تغيّرها إلا إذا فشل الاتصال لأن الخادم يخفي إصداره.
- اضغط الاتصال بأودو. إن نقصت خانة أو كان العنوان خاطئًا تُذكر لكم الخانة. وإلا يظهر على الزر التحقق من الاتصال بينما نقرأ إصدار أودو ونختبر المفتاح.
عند النجاح تظهر رسالة تم الاتصال بنجاح مع اسم شركتكم في أودو، وتعرض البطاقة متصل بنظام أودو ورابط النظام واسم قاعدة البيانات والواجهة المستخدمة: JSON-2 · أودو 19.0 في أودو 19 وما بعده، أو JSON-RPC (قديمة) · أودو 18.0 (أو 17.0) في الإصدارات الأقدم. يُحفظ المفتاح مشفّرًا ولا يُعرض مرة أخرى، وتكرر البطاقة ملاحظة انتهاء صلاحية المفتاح.
هل تُرحَّل رواتبكم إلى نظام محاسبة آخر؟ إذا كان نظام آخر مربوطًا ويستقبل الرواتب، يسألكم أهلاً حمد أولًا: «ربط نظام محاسبة ثانٍ؟». إذا ربطتم أودو أيضًا فسيُرحَّل كل مسيّر رواتب إلى النظامين، وتُسجَّل تكاليف الرواتب مرتين. إن كنتم تنتقلون إلى أودو فاضغطوا إلغاء، وافصلوا النظام الآخر أولًا، ثم اربطوا أودو.
4. اختر الشركة ودفتر اليومية، ثم اربط الحسابات
- افتح تبويب ربط الحقول، وعنوان البطاقة ترحيل قيود الرواتب إلى أودو.
- اضغط تحميل حساباتي لقراءة دليل الحسابات والشركات ودفاتر اليومية من أودو.
- إذا كان مستخدم أودو يصل إلى أكثر من شركة، فاختر الشركة من اختر الشركة. بعدها تعرض البطاقة الترحيل إلى تلك الشركة والعملة الأساسية.
- من دفتر يومية أودو اختر دفتر اليومية المتنوعة الذي تُرحَّل فيه القيود. لا تظهر إلا دفاتر النوع Miscellaneous. ولإضافة دفتر «الرواتب» أنشئه في أودو أولًا (Accounting ← Configuration ← Journals ← New، والنوع Miscellaneous)، ثم اضغط إعادة تحميل الحسابات.
- اربط كل حساب أهلاً حمد بـحساب أودو (الجدول أدناه). بعض الحسابات تُختار مسبقًا وتظهر عليها كلمة مقترح حين تكون المطابقة واضحة، فراجعوها كلها مع محاسبكم.
- اضغط حفظ الربط. حين لا ينقص شيء تقول البطاقة اكتمل الربط، وقبل ذلك تقول: «الترحيل متوقف حتى تُربط كل الحسابات المطلوبة.»
- إذا كنتم تصرفون أي رواتب بعملة غير عملة شركتكم في أودو، فقرّروا بشأن ترحيل المسيرات بعملات أخرى (القسم 5).
أي حساب في أودو لكل حساب رواتب
| الرمز | حساب أهلاً حمد | الحاجة | نوع الحساب المعتاد في أودو |
|---|---|---|---|
| 5100 | الرواتب — الأساسي والبدلات الأخرى والعمل الإضافي والإضافات | مطلوب | Expenses (مصروفات) |
| 5400 | بدل السكن | مطلوب | Expenses (مصروفات) |
| 5500 | بدل النقل | مطلوب | Expenses (مصروفات) |
| 5200 | حصة صاحب العمل في التأمينات الاجتماعية | مطلوب | Expenses (مصروفات) |
| 5300 | مصروف مكافأة نهاية الخدمة | مطلوب | Expenses (مصروفات) |
| 2100 | صافي الرواتب المستحقة | مطلوب | Current Liabilities (التزامات متداولة)، وليس Payable |
| 2200 | التأمينات الاجتماعية المستحقة (الموظف وصاحب العمل) | مطلوب | Current Liabilities (التزامات متداولة) |
| 2300 | مخصص مكافأة نهاية الخدمة | مطلوب | Non-current Liabilities (التزامات غير متداولة) |
| 1101 | الحساب البنكي الذي تُدفع منه الرواتب | مطلوب | Bank and Cash، أو حساب وسيط (انظر النصيحة) |
| 2700 | الاستقطاعات المحتجزة (القروض والجزاءات والإجازات غير المدفوعة) | عند الاستخدام فقط | Current Liabilities (التزامات متداولة) |
| 5810 | رسوم التحويل البنكي للرواتب | عند الاستخدام فقط | Expenses (مصروفات) |
| 5310 | اشتراك صاحب العمل في نظام DEWS (مركز دبي المالي العالمي) | عند الاستخدام فقط | Expenses (مصروفات) |
| 2310 | مستحقات نظام DEWS | عند الاستخدام فقط | Current Liabilities (التزامات متداولة) |
| 5900 | أرباح/خسائر فروق العملة على الرواتب (فقط عند دفع مسير بعملة أخرى بسعر صرف مختلف) | عند الاستخدام فقط | حساب فروق العملة لديكم |
- التكاليف إلى حسابات المصروفات (النوع Expenses في أودو).
- المبالغ المستحقة عليكم إلى الالتزامات المتداولة (النوع Current Liabilities). ومخصص نهاية الخدمة هو الالتزام طويل الأجل الوحيد.
- لا يمكن اختيار حسابات الذمم المدينة والدائنة (النوعان Receivable وPayable)، فهي تظهر باهتة: يتطلب أودو عميلًا أو موردًا في كل سطر يُرحَّل إليها، وقيود الرواتب تُرحِّل الإجماليات فقط. استخدموا بدلًا منها حساب التزامات متداولة مثل «رواتب مستحقة».
- قيد الدفع إلى الحساب البنكي أو إلى حساب وسيط. إذا كنتم تستوردون كشوف البنك إلى أودو، فاربطوا 1101 بحساب وسيط (مثل حساب Outstanding Payments في أودو، أو حساب جديد «وسيط الرواتب» مع تفعيل Allow Reconciliation) وطابقوا سطر كشف البنك معه، حتى لا يُخصم رصيد البنك مرتين. وإن كنتم لا تستوردون الكشوف فالحساب البنكي نفسه مناسب.
مكافأة نهاية الخدمة ليست ضمن قيد الرواتب، بل لها قيد مستقل كل شهر (5300 مصروف مكافأة نهاية الخدمة / 2300 مخصص مكافأة نهاية الخدمة).
5. ماذا يُرحَّل، ومتى
| عندما يحدث هذا في أهلاً حمد | يصل إلى أودو | بتاريخ |
|---|---|---|
| اعتماد مسيّر الرواتب (زر اعتماد) | استحقاق الرواتب: الرواتب والبدلات وحصة صاحب العمل في التأمينات والمبالغ المستحقة الناتجة عنها (مدين 5100–5500، ودائن 2100 و2200 و2700 عند الاستخدام) | آخر يوم في شهر الرواتب |
| دفع المسيّر (تأكيد الدفع أو اعتماد الرئيس التنفيذي والدفع) | دفع الرواتب: مدين 2100 صافي الرواتب المستحقة، ودائن 1101 | يوم اعتماد الدفع |
| تسجيل رسوم التحويل البنكي على مسيّر مدفوع | الرسوم البنكية: مدين 5810، ودائن 1101 | يوم الدفع |
| انتهاء الشهر | استحقاق مكافأة نهاية الخدمة: مدين 5300، ودائن 2300، ويُرسل تلقائيًا في اليوم الأول من الشهر التالي. ويمكن تشغيله يدويًا لشهر انتهى من صفحة المالية عبر تشغيل الاستحقاق الشهري. | آخر يوم في ذلك الشهر |
| حذف مسيّر، أو تصحيح قيد مُرحَّل | قيد عكسي: السطور نفسها مع تبديل المدين والدائن، مرتبط في أودو بالقيد الذي يعكسه (يعرض أودو «Reversal of …»). ثم يُرحَّل المسيّر المصحَّح من جديد كقيد جديد. | يوم التغيير |
- كل قيد هو قيد واحد في دفتر اليومية الذي اخترتموه، يُنشأ ثم يُرحَّل (لا يبقى مسودة)، وفيه سطر لكل حساب. ويبدأ المرجع (Reference) بـ
AHيليه 12 حرفًا ورقمًا، ومرجع القيد العكسي يذكر أيضًا القيد الذي يعكسه. - لا نعدّل ولا نحذف أي قيد في أودو، فالتصحيح دائمًا بقيد جديد. والقيد العكسي مرتبط بالأصل، لكن لا تتم مطابقة القيدين أحدهما بالآخر.
- كل قيد يُرسل مرة واحدة. وإذا انقطع الإرسال في منتصفه، تبحث المحاولة التالية عن القيد بمرجعه بدلًا من إنشاء قيد ثانٍ.
- المبالغ بعملة شركتكم في أودو. والمسيّر بعملة أخرى يبقى متوقفًا ما لم تفعّلوا ترحيل المسيرات بعملات أخرى، وعندها يُحوَّل بسعر الصرف اليومي في أهلاً حمد.
- المسيرات التي اعتُمدت أو دُفعت قبل حفظ ربط الحسابات لا تُرسل وحدها. افتحوا كل مسيّر واضغطوا إرسال قيود هذا المسير. وتعرضها بطاقة الربط تحت «مسيرات سابقة لم تُرسل إلى أودو بعد».
- أشهر نهاية الخدمة المسجّلة قبل الربط تظهر في بطاقة الربط. اضغطوا إرسالها، وراجعوا قائمة الأشهر ومبالغها، ثم أكّدوا. تُرسل من الأقدم إلى الأحدث، وكل شهر بتاريخ نهايته.
6. راجع أول مسيّر رواتب في أودو
- في أهلاً حمد افتح مسيّر الرواتب. تعرض بطاقة قيود أودو كل قيد (استحقاق الرواتب، دفع الرواتب، …) وحالته. مُرحَّل تعني أن القيد وصل إلى أودو، وتعرض البطاقة رقم القيد في أودو، مثل
MISC/2026/10/0001. - في أودو اذهب إلى Accounting ← Accounting ← Journal Entries (قوائم أودو).
- اكتب رقم القيد، أو
AH، في خانة البحث واختر Search Journal Entry for: …، فهو يبحث في أرقام القيود ومراجعها. - افتح القيد وتأكد من: دفتر اليومية الذي اخترتموه، والتاريخ (آخر يوم في شهر الرواتب لقيد الاستحقاق)، والحالة Posted، وسطر لكل حساب مربوط، وأن المجاميع تطابق مسيّر الرواتب في أهلاً حمد.
- بعد دفع المسيّر راجعوا قيد دفع الرواتب بالطريقة نفسها، وطابقوه مع البنك كما في القسم 4.
حالات القيد في بطاقة المسيّر: في الانتظار وجارٍ الإرسال (في الطريق)، بانتظار (يجب أن يصل قيد آخر أولًا)، إعادة المحاولة (أودو أو الشبكة مشغولة، ونعيد المحاولة تلقائيًا)، مُرحَّل، متوقف (يحتاج إليكم، ويظهر السبب)، فشل (رفضه أودو، ويظهر السبب)، غير مطلوب (لا شيء يُرسل).
7. حل المشكلات
يصل مديرو الشركة الذين يديرون الإعدادات، والمديرون الماليون، تنبيه داخل التطبيق وبريد إلكتروني حين تتوقف قيود أودو أو تفشل: تنبيه واحد لكل مشكلة، وتذكير بعد ثلاثة أيام، وملاحظة قصيرة حين تُحل. لا يتضمن البريد مبالغ أو أسماء أو رسائل أودو؛ افتحوا مسيّر الرواتب لمعرفة السبب.
عند الربط (تبويب الاتصال)
إذا فشل الربط يذكر تبويب الاتصال السبب بجملة واضحة (أدناه)، وتحتها تفاصيل للدعم الفني فيها النص التقني؛ أرسلوه لنا إن احتجتم إلى مساعدة. وتظهر الجملة نفسها في مسيّر الرواتب حين يتوقف قيد بسبب مشكلة في الربط.
| ما يظهر لكم | ما العمل |
|---|---|
| هذا ليس عنوان موقع. أدخل العنوان الذي تفتح به أودو، مثل https://mycompany.odoo.com. | اكتبوا العنوان الذي تفتحون به أودو كما يظهر في شريط عنوان المتصفح. |
| يجب أن يبدأ عنوان أودو بـ https://. لا يتصل أهلًا حمد بأودو إلا عبر اتصال آمن، فلا يُرسل مفتاح API مكشوفًا أبدًا. | استخدموا العنوان الذي يبدأ بـ https://. وإن لم يكن لأودو لديكم إلا عنوان http:// فعلى شريك أودو تثبيت شهادة https أولًا. |
| لا يستطيع أهلًا حمد الوصول إلا إلى خوادم أودو المتاحة على الإنترنت العام. إن كان أودو لديك يعمل داخل شبكة مكتبك، فاطلب من شريك أودو نشره عبر https. | أودو على شبكة المكتب أو VPN يجب نشره على الإنترنت عبر https أولًا. |
| لم نعثر على هذا العنوان على الإنترنت العام. تأكد أنه مكتوب تمامًا كما يظهر في شريط عنوان المتصفح. إن كان أودو لديك لا يفتح إلا داخل شبكة مكتبك، فاطلب من شريك أودو نشره عبر https. | انسخوا العنوان من المتصفح وأنتم مسجّلون في أودو، وتأكدوا أنه يفتح من خارج شبكة المكتب. |
| لم يردّ خادم أودو في الوقت المحدد. تأكد أن العنوان يفتح في متصفحك ثم حاول مرة أخرى. وإن كان خلف جدار حماية، فاطلب من شريك أودو السماح بالاتصالات من الإنترنت. | تأكدوا أن أودو يفتح في المتصفح من خارج شبكة المكتب، ثم حاولوا مجددًا. |
| شهادة الأمان لخادم أودو غير صالحة، فتوقفنا قبل إرسال مفتاحك. اطلب من شريك أودو تثبيت شهادة https صالحة ثم حاول مرة أخرى. | يثبّت شريك أودو شهادة صالحة، ثم اربطوا من جديد. |
| تعذّر الوصول إلى خادم أودو. تأكد أن العنوان يفتح في متصفحك ثم حاول مرة أخرى. | تأكدوا من العنوان وأن أودو يعمل، ثم حاولوا مجددًا. |
| لا توجد في أودو قاعدة بيانات بهذا الاسم. انسخ اسم قاعدة البيانات كما هو تمامًا — على odoo.com يكون غالبًا الجزء الأول من عنوانك (mycompany في mycompany.odoo.com)، وإلا فشريك أودو يخبرك به. | انظروا «اسم قاعدة البيانات» في القسم 2. |
| رفض أودو اسم الدخول ومفتاح API. تأكد أن اسم الدخول هو البريد الذي تسجّل به في أودو، وأن مفتاح API أنشأه المستخدم نفسه. | تأكدوا من اسم الدخول وأن المفتاح يخص المستخدم نفسه، وعند الشك أنشئوا مفتاحًا جديدًا (القسم 2). على odoo.com تضيف الرسالة سطرًا عن الباقة المخصّصة Custom. |
| لم يعد أودو يقبل مفتاح API هذا. قد تنتهي صلاحية مفاتيح أودو (يطلب أودو 18 وما بعده تحديد مدة)، فلعل مفتاحك انتهى — أنشئ مفتاحًا جديدًا في أودو وأعد الربط. تبقى القيود معلّقة حتى تفعل ذلك. | أنشئوا مفتاحًا جديدًا في أودو (القسم 2) واربطوا من جديد، فتُرسل القيود المتوقفة وحدها. |
| رفض أودو المفتاح لأنه أُرسل دون اسم دخول. أدخل اسم الدخول إلى أودو (البريد الذي تسجّل به) إلى جانب مفتاح API — يحتاج أودو 17 و18 إلى الاثنين. | املؤوا خانة اسم الدخول إلى أودو (البريد الإلكتروني). |
| أدخل اسم الدخول إلى أودو بصيغة البريد الذي تسجّل به (ولا يحتوي على نقطتين رأسيتين). | أدخلوا عنوان البريد الإلكتروني فقط. |
| باقة أودو لديك لا تسمح بالوصول عبر الواجهة البرمجية الخارجية (على odoo.com يتطلب ذلك باقة Custom). | على odoo.com انتقلوا إلى الباقة المخصّصة Custom، أو استخدموا Odoo.sh أو خادمكم الخاص. |
| لم يردّ خادم أودو على الواجهة التي جرّبناها. أعد الربط مع ضبط الواجهة على «اكتشاف تلقائي»، أو اختر الواجهة الأخرى. | اضبطوا الواجهة على اكتشاف تلقائي واربطوا من جديد. |
| فشل الاتصال بأودو. إن تكرر ذلك، أرسل التفاصيل أدناه إلى الدعم الفني. | افتحوا تفاصيل للدعم الفني وأرسلوا لنا ما فيها. |
| لم يُبلغ خادم أودو عن إصداره، فاستخدمنا JSON-RPC. | تظهر بعد الربط. إن كان لديكم أودو 19 أو أحدث، فاربطوا من جديد واختاروا JSON-2 من خيار الواجهة. |
في مسيّر الرواتب: متوقف
القيد المتوقف ينتظر ولم يضع. عالجوا السبب فيُرسل، إما وحده أو حين تضغطون إعادة المحاولة في بطاقة المسيّر.
| ما يظهر لكم | ما العمل |
|---|---|
| اربط هذه الحسابات أولاً: 5400, 5500. | اربطوا رموز الحسابات المذكورة في تبويب ربط الحقول واضغطوا حفظ الربط، ثم إعادة المحاولة. |
| حمّل حساباتك واحفظ الربط في صفحة التكامل أولاً. | في تبويب ربط الحقول اضغطوا تحميل حساباتي، واختاروا دفتر يومية أودو، واحفظوا الربط، ثم إعادة المحاولة. |
| … مربوطة بحساب لا يصلح للقيود (ذمم دائنة أو مدينة، أو حساب نظام أو حساب بنكي، أو حساب بلا رمز). اختر حسابًا آخر في صفحة التكامل. | في أودو يعني ذلك حسابًا من نوع Receivable أو Payable. اربطوا هذه الرموز بحساب التزامات متداولة (أو حساب مناسب آخر)، واحفظوا، ثم إعادة المحاولة. |
| عملة هذا المسير تختلف عن عملة دفاترك. اسمح بالترحيل بعملات أخرى لإرساله. | فعّلوا ترحيل المسيرات بعملات أخرى في تبويب ربط الحقول، ثم إعادة المحاولة، أو أبقوا هذا المسيّر خارج أودو. |
| يحتاج الربط إلى تجديد. أعد الربط ثم حاول مرة أخرى. — ومعها في أودو: «قد تنتهي صلاحية مفاتيح API في أودو (يطلب أودو 18 وما بعده تحديد مدة)، فلعل المفتاح انتهى — أعد ربط أودو بمفتاح جديد.» | رفض أودو المفتاح (انتهت صلاحيته، أو حُذف، أو فقد المستخدم صلاحيته)، أو تغيّر عنوان أودو أو قاعدة البيانات. أنشئوا مفتاحًا جديدًا في أودو واربطوا من جديد (القسم 3)، فتُرسل القيود المتوقفة لهذا السبب تلقائيًا. وإن ربطتم قاعدة بيانات أخرى فاضغطوا إعادة تحميل الحسابات وراجعوا الربط أولًا. |
| غير مرتبط، أو الترحيل غير مفعّل. | اربطوا أودو من جديد في تبويب الاتصال، فتُرسل القيود المتوقفة تلقائيًا. |
في مسيّر الرواتب: فشل
هذه الرسائل تأتي من أودو بالإنجليزية كما كتبها. عالجوا السبب في أودو أو في ربط الحسابات، ثم اضغطوا إعادة المحاولة. إعادة المحاولة لا تنشئ قيدًا ثانيًا أبدًا.
| ما يظهر لكم | ما العمل |
|---|---|
| Odoo rejected the journal (400). تليها رسالة أودو نفسها | اقرؤوا رسالة أودو. من الأسباب الشائعة أن تاريخ القيد يسبق تاريخ الإقفال (Lock Date) في أودو، أي أن الفترة مقفلة. اطلبوا من المحاسب تعديل تاريخ الإقفال، أو اعكسوا المسيّر وصحّحوه في أهلاً حمد. |
| Odoo refused access (403). The connection may lack permission to post journals, or the organisation was disconnected — reconnect Odoo. | مستخدم أودو لا يستطيع إنشاء القيود أو ترحيلها في تلك الشركة. امنحوه صلاحيات المحاسبة والوصول إلى الشركة، ثم اربطوا من جديد. |
| Odoo could not find the company or an account this journal points at (404). Check the account mapping belongs to the connected company. | حُذف حساب مربوط أو دفتر اليومية أو أُرشف في أودو. اضغطوا إعادة تحميل الحسابات، وصحّحوا الربط ودفتر اليومية، واحفظوا، ثم إعادة المحاولة. |
| Created as a draft but not posted: … | القيد موجود في أودو كمسودة ورفض أودو ترحيله، والسبب بعد النقطتين. عالجوه ثم إعادة المحاولة، فتُرحَّل المسودة نفسها ولا يُنشأ قيد ثانٍ. |
| An Odoo journal or account id in the mapping is not a number. Reload your Odoo accounts and save the mapping again. | اضغطوا إعادة تحميل الحسابات، واحفظوا الربط من جديد، ثم إعادة المحاولة. |
| This run's payroll accrual journal did not reach Odoo. Retry the accrual first, then retry this payment, so it clears exactly the salaries payable the accrual booked. | أعيدوا محاولة سطر استحقاق الرواتب أولًا، ثم سطر دفع الرواتب. |
| No exchange rate from … to … is available. | حاولوا لاحقًا، أو تواصلوا معنا. |
| … — gave up after 6 attempts. | استمر فشل أودو أو الشبكة. تأكدوا أن أودو يعمل، ثم اضغطوا إعادة المحاولة. |
نظاما محاسبة
إذا ظهر في صفحة أودو أو في المسيّر «تُرحَّل قيود الرواتب إلى …» مع أكثر من نظام، فكل مسيّر يُسجَّل في كل نظام منها. إن كنتم تمسكون دفاتركم في أودو فقط، فافصلوا الأنظمة الأخرى حتى لا تُحتسب تكاليف الرواتب مرتين.
8. فصل الربط
- في أهلاً حمد افتح التكاملات ← أودو لتخطيط الموارد ← الاتصال واضغط قطع اتصال أودو، فيُحذف المفتاح المحفوظ.
- في أودو احذف المفتاح أيضًا: Preferences ← Account Security، ثم أزل مفتاح أهلاً حمد.
- القيود الموجودة في أودو تبقى كما هي، فنحن لا نحذفها ولا نعدّلها.
- ما دام أودو مفصولًا لا تُرسل قيود الرواتب الجديدة، وتقول بطاقة المسيّر: «أودو غير مرتبط، لذا لا تُرسل القيود الجديدة.»
- إن ربطتم من جديد لاحقًا، فافتحوا كل مسيّر من تلك الفترة واضغطوا إرسال قيود هذا المسير، وأرسلوا أشهر نهاية الخدمة الظاهرة في بطاقة الربط.
مصادر أودو المستخدمة في هذا الدليل
- الواجهة الخارجية لأودو 17 ولأودو 18: مفاتيح API والباقات واسم قاعدة البيانات.
- واجهة JSON-2 لأودو 19: مدة المفاتيح والمستخدمون المخصصون.
- شيفرة أودو 18: مدة مفاتيح API، وقوائم المحاسبة، وأنواع الحسابات.
- أودو (Odoo) علامة تجارية لمالكها، ولا ترتبط أهلاً حمد بشركة أودو.